Engagement de Confidentialité & Respect de la Vie Privée
Chez Nextria, la protection de vos données n'est pas seulement une obligation légale ; c'est le socle de la relation de confiance que nous bâtissons avec vous. Nous croyons en une transparence totale sur la manière dont vos informations nous aident à vous offrir une expérience toujours plus fluide et personnalisée.
1. Les Informations que nous protégeons
Lorsque vous entrez dans l’univers de Nextria, nous recueillons deux types de données :
A. Votre navigation (Informations sur l'appareil)
Pour optimiser votre confort sur le Site, nous recueillons automatiquement des données sur votre appareil : votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les interactions que vous avez avec nos pages.
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Pourquoi ? Pour comprendre ce qui vous intéresse et rendre notre interface plus intuitive.
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Comment ? Via des fichiers journaux, des pixels invisibles et des Cookies.
À propos de nos Cookies : Ils nous permettent de nous souvenir de votre panier (cart), de sécuriser votre session (session_id) ou de mesurer l'impact de nos nouveautés (shopify_visit). Vous restez maître de ces outils via les réglages de votre navigateur.
B. Votre confiance (Informations sur la commande)
Lorsque vous franchissez le pas d'un achat, nous recueillons les informations nécessaires pour donner vie à votre commande : votre nom, vos adresses (facturation et livraison), vos informations de paiement, votre e-mail et votre numéro de téléphone.
2. Comment nous utilisons vos données
Nous n'utilisons vos informations que pour servir un seul but : l'excellence de votre expérience Nextria.
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Honorer nos promesses : Traiter vos paiements, organiser l'expédition et vous envoyer vos confirmations de commande.
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Dialoguer avec vous : Répondre à vos questions et vous accompagner après l'achat.
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Sécuriser nos échanges : Évaluer les risques de fraude pour protéger votre compte et notre plateforme.
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Vous inspirer : Si vous nous en donnez l'accord, nous vous partageons des informations ou des publicités sur des produits qui résonnent avec vos préférences.
3. Nos partenaires de confiance
Pour vous offrir le meilleur service, nous collaborons avec des experts qui partagent nos standards de rigueur :
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Shopify : Notre socle technologique qui héberge notre boutique (Politique de Shopify).
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Google Analytics : Pour comprendre comment vous naviguez et ce que nous pouvons améliorer (Désactiver Google Analytics ici).
Note : Nous pourrions également partager vos données pour nous conformer aux lois en vigueur ou protéger nos droits de manière légitime.
4. Publicité Personnalisée
Nous souhaitons que chaque message de Nextria soit pertinent. C'est pourquoi nous utilisons la publicité ciblée. Si vous préférez une expérience plus neutre, vous pouvez désactiver ces services ici :
5. Vos Droits, Votre Pouvoir
En tant que membre de la communauté Nextria (et particulièrement si vous résidez en Europe), vous disposez de droits fondamentaux sur vos informations :
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Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter, mettre à jour ou corriger vos données à tout moment.
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Droit à l'oubli : Vous pouvez nous demander la suppression totale de vos informations personnelles.
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Transparence des transferts : Notez que vos informations sont traitées pour remplir nos contrats avec vous et peuvent être transférées hors d'Europe (notamment au Canada et aux États-Unis).
6. Rétention et Sécurité
Nous conservons les informations de vos commandes dans nos dossiers par mesure de suivi et de garantie, sauf si vous nous demandez explicitement de les supprimer. Le Site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans.
7. Évoluons ensemble
Cette politique peut évoluer pour refléter nos nouvelles pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
8. Contactez-nousUne question ? Un doute ? Ou simplement besoin de clarifier un point ? Notre équipe est à votre entière écoute :
📧 E-mail : shopnextria@gmail.com
📍 Adresse : Moneyguyneen, Kinnity, OY, R42 XT57, Irlande